باستخدام مبدأنا "الجودة أولاً"، تبدأ Solid Focus بمراقبة الجودة الداخلية من خلال رفض المواد المعيبة عند وصول البضائع. عند حدوث عيب في خط الإنتاج، نعقد اجتماعًا فوريًا ونناقش ما إذا كان يجب إيقاف الإنتاج. من خلال نظام مراقبة الجودة الخاص بنا، وضمان الجودة، وإدارة الجودة، وموظفي مراقبة الجودة، والتدريبات الدورية، هدفنا هو تصنيع منتجات خالية من العيوب لعملائنا.

بفضل الحصول على شهادة ISO و GMP، تقوم الشركة بإجراء فحص من قبل جهة خارجية لجودة المنتج سنويًا من خلال التحقق والتسجيل وإدارة الوثائق الصارمة لتتبع جودة المنتج في أي وقت.

كل عام، لتنفيذ مراقبة الجودة بشكل أفضل، تقوم الشركة بإجراء تدقيق داخلي لنفسها عن طريق التحقق من الوثائق المكتوبة والعمل اليومي، عبر كل مرحلة من مراحل عملية مراقبة الجودة. تقوم الشركة بتوحيد تعليمات العمل والتشغيل، بحيث يفهم موظفو الشركة محتوى ومتطلبات كل مرحلة من مراحل مراقبة الجودة.

الاجتماعات اليومية والمراجعات الأسبوعية والتقارير الشهرية تهدف إلى تسهيل مراقبة الجودة؛ من خلال المناقشات المستمرة، يهدف كل قسم إلى القضاء على ومنع تكرار العيوب عن طريق تقليل معدل العيوب إلى أقل من 2٪. يمكن تحقيق أفضل مراقبة جودة من خلال التخطيط والتنفيذ والتحقق والتصحيح (PDCA).

في أقصر وقت ممكن، نقدم حلولًا لعملائنا من خلال تحليل المشكلة، والمناقشات الداخلية والخارجية، والتقارير طالما كان العميل قادرًا على توفير مجموعة كاملة من المشكلة مثل الصور وملفات الفيديو، إلخ.