С нашим принципом "качество превыше всего", Solid Focus начинает с внутреннего контроля качества, отвергая бракованные материалы при поступлении товаров. Когда возникает дефект на производственной линии, мы немедленно проводим совещание и обсуждаем, остановить ли производство. Через нашу систему контроля качества, обеспечение качества, управление качеством, контроль качества персонала, регулярные тренинги, нашей целью является производство безупречной продукции для наших клиентов.

С сертификатами ISO и GMP компания ежегодно проводит проверку качества продукции третьей стороной, осуществляя контроль, запись и управление строгой документацией для отслеживания качества продукции в любое время.

Каждый год, для более эффективного выполнения контроля качества, компания проводит внутреннюю аудиторию, проверяя письменные документы и ежедневную деятельность на каждом этапе процесса контроля качества. Она стандартизирует рабочие и операционные инструкции, чтобы сотрудники компании понимали содержание и требования каждого этапа контроля качества.

Ежедневные собрания, еженедельные обзоры и ежемесячные отчеты направлены на обеспечение контроля качества; с постоянными обсуждениями каждый отдел стремится устранить и предотвратить повторение дефектов, снизив уровень дефектов до менее чем 2%. Лучший контроль качества может быть достигнут только через планирование, выполнение, проверку и корректировку (ПДКА).

В кратчайшие сроки мы предлагаем решения нашим клиентам путем анализа проблемы, внутренних и внешних обсуждений и предоставления отчетов, при условии, что клиент может предоставить полный спектр проблемы, такой как фотографии, видеофайлы и т.д.